Lekarz specjalista medycyny rodzinnej zajmuje jest pierwszym ogniwem w systemie, zapewniając tak zwaną podstawową opiekę zdrowotną.

Lekarz medycyny rodzinnej  konsultuje zarówno dzieci, jak i dorosłych niezależnie od powodu konsultacji, w razie potrzeby współpracując z lekarzami konsultantami pracującymi w Ambulatoryjnej Opiece Specjalistycznej, a także kierując pacjentów do diagnostyki i leczenia w placówkach specjalistycznych.

Zasadniczym celem medycyny rodzinnej jest utrzymywanie pacjentów w dobrej kondycji psychicznej i fizycznej poprzez stosowanie profilaktyki i leczenie najczęstszych schorzeń. Medycyna rodzinna wymaga interdyscyplinarnego podejścia do pacjenta z uwzględnieniem jego osoby jako całości wraz z jego rodziną, otoczeniem i całą społecznością